LESSON OF THE WEEK

Esta semana, a reflexão fica por conta da importância de uma etapa de "warm-up" nas suas estratégias de campanha. Pode parecer algo simples — e realmente é —, mas não subestime sua essencialidade.

Imagine o seguinte: se um avião (seu produto) cai (é lançado) no meio do mar e ninguém está por perto para ouvir, ele faz algum barulho?

A fase de pré-lançamento é crucial para captar a atenção do público, criar expectativas e engajamento antes de um produto ou marca chegar ao mercado. Esta etapa ajuda a construir uma base sólida de consumidores interessados, prontos para interagir e comprar assim que o produto estiver disponível.

Pense nos trailers, eles são uma boa ilustração da eficácia do “warm-up”. Eles têm um papel fundamental na reação dos consumidores, influenciando seu interesse e atenção através de gatilhos emocionais e sociais. Um estudo da Universidade de Wisconsin-La Crosse revelou que 80% dos estudantes são mais propensos a assistir a um filme se tiverem visto o trailer antes.

As marcas que dominam a arte de criar antecipação não apenas lançam produtos; elas lançam experiências. Como esses exemplos mostram, seja através de trailers de filmes ou colaborações estratégicas, o segredo está em manter os consumidores engajados e ansiosos pelo que está por vir. Lembre-se, no mundo do marketing, a emoção é a chave para a conexão.

TREND TO WATCH

Se uma das gigantes globais da moda está adotando essa abordagem, deve haver uma boa razão. O conceito de User Generated Content (UGC) não é novidade, mas parece que só agora estamos compreendendo o seu verdadeiro potencial e como ele pode inovar em diversos formatos, tornando-se essencial para a estratégia das marcas.

O objetivo é criar uma comunicação assertiva que coloque o seu público-alvo dentro de momento de consumo — é gerar experiência antes mesmo de ter o produto/serviço.

E foi isso que a Zara fez, ao nota que uma simples foto de um look no espelho, um comportamento rotineiro do público, poderia ativar o desejo de compra.

É uma questão de encontrar formas de ser relevante para o consumidor, uma lição que muitas marcas demoraram para aprender, mas que a Coca-Cola, por exemplo, já domina há tempos. Basta observar suas campanhas, onde os protagonistas são pessoas comuns, e não grandes celebridades como muitas outras marcas fazem.

Já estamos experimentando um pouco dele, onde o UGC vai além de aparecer apenas em novos desafios lançados por marcas, passando a tomar formas inovadoras que compõem a estratégia central dos negócios em diferente segmentos.

Para mais, o UGC deve passar por uma profissionalização. E com isso não digo ter um vídeo maker fazendo o conteúdo, não é por aí. O que muda é o processo, não será apenas sobre postar conteúdos de consumidores, mas ter estratégia bem definida, posicionamento correto e qualidade na entrega.

E você, consegue pensar em outras marcas que estão se destacando nessa área?

COMPORTAMENTAL

Todos nós conhecemos o clássico funil de venda — atração, consideração, conversão e lealdade/advocacy. Mas como tudo em marketing está sempre evoluindo, era hora de uma atualização.

A agência cultural americana Archrival realizou um estudo com a Geração Z e os millennials nos EUA para entender o processo da jornada de consumo das novas gerações.

Ou seja, em vez de seguir um caminho linear, a Gen Z está navegando em um loop infinito, onde as redes sociais desempenham um papel central como mercados, centros de entretenimento e fontes de aprendizado e notícias.

Isso transforma a compra em uma experiência rica e diversificada, influenciada por uma variedade de fatores. Para as marcas, isso significa que é crucial vender cultura e comunidade, mais do que produtos isolados, destacando a importância do marketing boca a boca e do envolvimento contínuo para cultivar fãs de longo prazo, em vez de buscar vendas impulsivas.

💫 Inspiração: Os lugares onde eles mais buscam inspiração é no Youtube (57%) e TikTok (53%), com influenciadores desempenhando um papel crucial nessa descoberta, onde 51% da Gen Z acredita que eles criam novas tendências.

🔎 Exploração: 70% só confiam em uma marca após fazer sua própria pesquisa, e a falta de informação sobre um produto é a principal razão para desistir de uma compra.

👥 Comunidade: A GenZ é considerada a geração mais solitária segundo o índice de solidão da Cigna US, então não é surpresa que 54% dizem que suas marcas favoritas os fazem sentir-se parte de uma comunidade, com 84% mais propensos a comprar de marcas que consideram "cool".

🤝🏼 Lealdade: Para eles significa comprar frequentemente de uma marca e recomendá-la aos amigos.

Clique aqui para acessar o estudo completo.

LET'S TALK DIGITAL

Em uma recente entrevista, Adam Mosseri, o chefe do Instagram, compartilhou que a taxa de compartilhamento de um post agora é mais crucial para o alcance do que o tempo de visualizações ou as curtidas e comentários.

Um novo approach já que, historicamente, as redes sociais valorizam curtidas e comentários. Mas com o aumento do destaque em conteúdos de vídeos curtos e entretenimento, o tempo de visualização ganhou maior importância.

BYTES TO BITE

TRENDING OF THE WEEK

Para sempre ficarmos de olho nos principais assuntos abordados na semana, igual semana passada, deixo aqui os assuntos que ficaram mais em alta segundo o Google Trends nesta última semana (top 5):

🤝 Tiktok já começou a testar a nova funcionalidade e “Colaboração” que permite aos usuários postar em junto. Mas diferente do Instagram, você só pode colaborar com até 4 post por mês.

💸 3 das mulheres mais financeiramente poderosa de 2023, Beyoncé, Kim Kardashian e Greta Gerwig são mulheres nos seus 40s, mas somente 5-10% do marketing budget são destinados a mulheres do 50+.

👠  A 76ª edição do Festival de Cannes destacou-se pela relevância para marcas, marcada pelo uso de influs e o fortalecimento do seu branding. Marcas como Nespresso e agora a BMW adotam essa estratégia.

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